為什麼解決問題的臨時編組大多叫【Tiger team（老虎隊）】?
【Tiger team（老虎隊）】通常是一個臨時的任務編組，用以調查、解決一些棘手問題或是編制外的突發狀況，也 […]
8D report寫不出來怎麼辦？8D報告為何這麼難寫？
工作熊發現很多人在寫8D報告時，經常卡關卡在這個第四步驟(D4)【 尋找問題真因】這裡，其真正問題可能是分析不 […]
介紹原因樹(Why-tree)五問法(5-whys)幫你找出不良原因
「原因樹（Why tree）」也稱「五問法（5 whys）」或稱「為什麼-為什麼分析法(Why-Why Ana […]
當問題來臨時？你選擇面對問題、抱怨、還是逃避問題？
不論在日常生活或是工作場所裡，我們經常會碰到一些大大小小的問題，當問題來臨時，你會選擇用什麼態度去處理這些問題 […]
到底【8D report】該如何寫，才不會老是被客戶退件？
工作熊經常有機會閱讀廠商或是EMS廠寫過來的「8D-report」及「SCAR(Suppler Correct […]
解決品質問題只能靠品管工程手法？
解決電子產品的品質或客訴的問題通常得透過所謂的【8D Report】、【Problem Solving】或是【 […]
