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什麼是電子組裝工廠的不良產品或物料purge處置?

在電子製造服務(EMS)業中,purge 是指主動完全移除生產線或庫存中已確認有品質風險的物料或產品批次,以防止不良品繼續流入後續製程,造成更多的不良品產出。當設計變更、供應商來料缺陷或組裝問題導致高不良率時,工程團隊會發起 purge 程序,將有問題的批次立即隔離(quarantine)至 「MRB區」進行評估與處置(報廢或重工)。purge 的核心目的是快速切斷風險源、避免更大損失,並強化供應商責任與製程穩定性,是 EMS 品質管控的重要手段。
Imag by RAEng_Publications from Pixabay
案例:某天某組裝工廠正在生產甲產品,然後產線反應說產品有將近30%螢幕無顯(No display)或出現亂碼。經過分析後,發現是顯示器上軟板(FPC)的金手指(gold finger)與連接器的接觸彈片無法對位(misalignment)造成。進一步分析後,發現顯示器上的軟板(FPC)有兩大問題:
1) 軟板整體寬度似乎有點偏小,造成軟板在連接器內容易左右偏移、歪斜。
2) 軟板的金手指距離板邊有向左或向右偏移現象。
於是工程師下令先清空(purge)該產線上的同型號顯示器,並將之搬移到MRB(Material Review Board)區域,等待進一步處置指示,同時清查其他產線,是否有正在使用相同型號的顯示器,順便查看來自同一家供應商的其他型號顯示器在產線上是否也有類似的問題,如果有的話也要一併purge出來。
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由於產線急需該顯示器復工生產(單一供應商),於是MRB開會針對所有purge出來的顯示器材料進行下列層別處理:
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針對該不良型號顯示器,依照不同批號或生產日期(date code)各抽30pcs檢查是否有軟板尺寸問題。針對抽驗沒問題批(lots)先放行到產線試產,生產時依照顯示器不同批號控制生產,紀錄顯示器不良率,超過1.0%則停線處理。
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IQC聯絡該顯示器供應商緊急處理不良品換貨及挑選(sorting)事宜。
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依照AQL0.65加嚴抽驗同一家供應商的其他型號顯示器的軟板尺寸,如果超過標準退貨。
長期對策:
- 要求該供應商提供顯示器軟板改善對策並追蹤進度。
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IQC加嚴檢查該供應商的所有顯示器,直到連續10批檢驗沒問題後,才恢復至正常檢驗。
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IQC修改作業指導書,增加抽撿所有顯示器的軟板尺寸(寬度、金手指至板邊距離)。
從上述的案例中,我們可以看出「purge」這個詞,在電子製造工廠中通常意味著要把某個有問題的零組件或產品從產線或庫房「清除」出去,以維持產線可以正常作業並維持良品率,老實說,工作熊個人不太清楚「purge」是否有中文的專有名詞,如果有知道的朋友可以告訴工作熊一下。其實也有人用「隔離(quarantine)」來取代「清空(purge)」,就看你怎麼用了。
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Purge在電子組裝廠的使用時機:
Purge通常是在產品生產品質出問題時使用,有時可能是某個產品的設計變更出了問題,有時則是廠商的品管出了問題,有時也可能是組裝的搭配性出了問題,因為不良率高,所以產品工程師要求有疑問的材料或產品清場以維持良率。
工作熊以前的公司在大多數情況下都是由PE工程師提出purge要求,但理論上QA及TE也都可以依據其需求提出,只是在提出purge後,如果無法在短時間內找到解決對策,就會面對產線及生管(planner)排山倒海的出貨壓力。
如果只是材料本身出問題,產品或製程工程師的壓力會比較小一點,這時只要先層別問題是否只侷限在某個date-code或批號,把有問題的零件或產品先隔離後,其他的材料就可以繼續生產了。一般來說,如果無法在24H內讓產線恢復生產,就要發「Quality-hold(品質保證暫停生產)」或「Techincal-hold(技術性暫停生產)」通知單來知會所有相關部門採取相應措施。
而purge之後的材料通常會開MRB會議來看要如何處置,可能是報廢、挑選(sorting)或是加工處理…等。緊急且不牽涉到「錢」的時候,在MRB前可由工程師先提供短暫對策,但最好由各單位會簽同意。
Purge的其他用法:
工作熊在谷歌大神上查詢「purge」的時候,查到的幾乎都是在塑膠射出機台用來表示「清機(purge)」,在不拆卸塑膠射出機台的情況下使用新料反覆射出,以將機台的料管及導螺桿內殘留的前次樹脂(resin)料完全排出,以免在需要射出別種顏色時產生雜點或別種樹脂材料時混料影響特性。
所以,purge基本上就是有淨化、清洗、清除、清空、肅清的意思。
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