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好老闆該如何被定義呢?
工作熊有一個好老闆,但太好了,這年頭要當個稱職的老闆真的不容易。
比如說,上面交辦的事情,老闆都會先篩選並看他自己下面的人能不能接得起來,如果接不起來的或是很麻煩的事,老闆會先擋下來,有些甚至自己處理,有些則直接回掉,有些則運用其資源(resource)找相關人等幫忙完成。
我們的老闆一天要上三班。一大早在家要先和美國開會,進到辦公室後要處理一般公事,接電話,溝通工廠,解決問題。到了傍晚及晚上又得要和歐洲的直屬老板開會,應付其老闆的要求,然後看看電子郵件,回答解決問題。
所以我們這些作下屬的常常會在晚上接到老闆的電話,詢問某件事情處理的狀況如何?他的電子郵件這樣回答好不好?因為他希望他在回覆對方的電子郵件後,不會與我們的想法或處理的方向相反,不過當下屬的常常在半夜接到老闆的電話可不是一件很好受的事情,既使只是詢問問題,也得戰戰兢兢。老闆通常要忙到凌晨12:00以後才會回家,所以,有時後都已經在睡覺了還被吵醒,會有點無名火沒處發。
我們的老闆堪稱是一個比員工早上班、晚下班的工作楷模。每當同事間聊起這件事,我們只有一句話來形容,就是『下屬無能,無法替老闆分憂解勞』。
老闆常常勉勵我們『做事情要留給別人探聽』,希望日後如果到了別家公司,人家到前公司打聽時,可以聽到前同事說這個人不錯,所以他總是兢兢業業地對待他的工作,就好像公司是他開設的一般,總是把公司的利益放在第一位,也可以說他是『樂在工作』。
老闆是個深思熟慮的人。通常我們只想好下一步要怎麼做時,他已經想好了下面的第二、三步,甚至第四步了,讓人不得不佩服!,所以當我們在處理事情時,他有時候會好意的提醒我們這樣做可能會有…的結果及反應。
我們的老闆對我們也很慷慨。部門聚餐一定是他出錢,部門開會也通常有咖啡喝,還是Starbuck的咖啡喔!也是他出錢。有時工作熊真懷疑他到底領多少薪水,除了養家、養老婆、養小孩、養父母、還兼養下屬。
各位一定覺得這樣的好老闆天下已經無處可找了,也無可挑剔。的確,這種老闆世間僅有,只是這樣的老闆會牽扯出下面的問題:
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大部分的工作最後都會落到了我們老闆的頭上,事情一定要經過老闆的處理才會繼續往下走,最後所有事情處理的瓶頸都會卡在老闆的地方。有時候反而是『作到流汗、嫌到流涎( 台)』 。
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下屬沒有表現、磨練工作技能的機會。因為所有棘手的問題都被老闆處理好了。下屬就會變成說一動、作一動而已。 個人覺得下屬是需要機會去磨練的,適當的給點壓力是成長的動力。所以,如果你的老闆對你有所要求,就當作是自己成長的機會吧!
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老闆無法高昇,因為這個位置會變成沒有他不行。下面的人上不去,因為沒有人坐得起他的位置,公司可能要用兩個人以上才能填補他的工作量。(※個人覺得,有時候凡事隨緣,你不做的事,一定會有人撿起來做)
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老闆自己的身體會累壞。工作這麼拼,累壞了身體,公司大概也頂多一句你辛苦了,其實「留得青山在,不怕沒材燒」 !
- 個人是不太建議工作這麼拼啦!因為身體只有一個,雖然偶爾還是會有些跟老闆意見相左的地方,不過
工作熊還是覺得自己有一個不錯好老闆…
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我認為老闆應該要做到兩大件事
1. 過濾工作
2. 分配資源
過濾工作
什麼該做什麼不該做,優先順序如何?客戶的要求是照單全收還是沒道理的先推卻?
分配資源
人、機、料、錢、時間,五大資源該怎麼分配,重點是評估工作所需要花費的資源。
很可惜的多數老闆都不具備上述能力,大多有目標沒規劃(或是規劃淪為紙上談兵),就是把工作往下丟,下屬有問題再反應,然後最重要的時間就虛耗在這些本來不應該發生的問題上面,最終影響到交期或良率,然後再次檢討表面問題,其實真正的問題在系統面、制度面、決策面的不完善。