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當問題來臨時？你選擇面對問題、抱怨、還是逃避問題？
不論是在日常生活或工作場所裡，我們經常會碰到一些大大小小的問題，當問題來臨時，你會選擇用什麼態度去處理這些問題呢？
- 選擇面對並想辦法來解決？
- 先抱怨一下，然後不情不願的處理？
- 選擇逃避，走一步算一步？
如果從一個客觀的角度來看這個題目，工作熊覺得選擇面對並解決問題應該是最好的方法。
逃避真的不能解決問題。
如果要先抱怨一下，然後才不情不願的處理問題，那一開始就選擇面對問題並想辦法來解決不就好了。看看週遭的朋友，你會比較喜歡看到不會抱怨就把問題解決的人，還是先聽他的一堆抱怨或是藉口後才把問題解決的人？其實工作熊個人也是會小小抱怨一下的，知道是一回事，人性難改，但總會進步…
再想想，如果你是公司部門的主管，你會希望你的夥計或下屬用什麼態度去面對問題呢？工作熊認為沒有幾個老闆會喜歡聽別人抱怨的吧！大部分的主管應該也都比較欣賞勇於面對問題的員工。
不過，人畢竟是感情的動物，不可否認的，在工作熊自己在碰到問題時，也會有所抱怨或是逃避，尤其是在面對未曾發生過的問題時，或是不知道如何處理該問題時，但是，隨著年齡的增長與經驗的累積，工作熊慢慢學會告訴自己盡量不要再找任何藉口，反正做就對了。
既然已經知道面對問題解決它是處理問題的最佳態度，所以下次再碰到問題時，記得不要逃避，也不要抱怨，如果不知道問題該如何解決，其實可以參考【8D report】 或【QC Story】的步驟，一步一步找出問題的癥結點，然後加以解決。
感覺到迷惘或徬徨時也可以找親朋好友諮詢一下，借用一下別人的經驗，或許可以給你提供解決問題的答案。
聰明的你會如何選擇面對問題？
關於人生的哲理，其實很多人執著於一念，過不去那個坎，何不細細品味聖嚴法師的這四句言【面對它、接受它、處理它、放下它】。
工作熊從小至今其實也經歷過無數的失敗與挫折，如小時候跌落養豬的糞坑差點溺斃，歷歷往事浮上眼前；大學聯考失利，當了一年高四生重考；兩個小孩都早產，老婆年紀輕輕就中風，但既然遇到了，就要去面對它，因為逃避也沒用，要接受已經成為事實的結果，不要去怨天尤人，說什麼「自己怎麼會這麼倒楣？」、「世界這麼大，怎麼就我碰到了？」之類的話，俗話說「凡事必有因」，如果我們一開始沒有去避免它，後果就可能是這樣子，所以「可憐之人必有可惡之處」，有果必有因。
如果你不能接受這些橫梗在你眼前的事實，並加以改善並好好地處理它，該來的總是會來，只是時間早晚而已。
如果自己能力果真如此，無力回天，就讓它隨風去吧（Let it go）！不能處理的事，還是放下它，讓心情早點解脫，雖然「有志者事竟成」，但是試過了知道現在不行，總該懂得還有選擇放棄的權利…
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