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品管七大工具-直方圖之次數分佈圖表結果判讀
次數分配或直方圖(Histogram)雖然是品管七大工具中最簡單的工具之一,但工作熊卻發現有很多朋友即使把直方圖給繪製了出來,卻不知道如何去判讀其結果好壞與其所代表的意義,甚至還有人繪製出錯誤的圖形而不自知。
工作熊在本文會把大多數的直方分佈圖做了一些整理與說明,並分享給大家參考,當然有參考過去工作熊過去上課時的教材。
「直方圖」之作用在於了解製程的全貌,原則上只要數據量過大、繪製得宜,從直方圖就可一窺產品品質分配之中心傾向、分配散佈之狀態與規格之關係。
如果你還不知道如何繪製直方圖,請先參考這篇文章:品管七大工具-直方圖(Histogram)介紹
分配之形狀 | 分佈圖 |
(1)常態 數據大多集中在中間,左右對稱漸少之分配圖,顯示製程為常態分配。大部分的生產的數據幾乎都是常態分配圖。 |
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(2)偏態 顯示製程為偏態分配,有可能是單邊規格所造成,比如說鹽巴溶解於水的濃度。 |
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(3)雙峰 製程中混有兩種不同的分配組合。有可能是收集的數據混合了兩種規格,或是製程中有兩種主要變異。比如說錫膏印刷時,刮刀來回差異過大就會造成錫膏量量測結果出現雙峰。 |
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(4)一端斷裂/絕壁 也有可能是單邊規格,或是產品經過人為單邊挑選剃除不良品後的結果。例如紡紗工程精梳棉條之纖維長度分配就是這種分配。 |
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(5)不正常分配 檢驗人員對測定值之處理發生偏差可能形成此分配。比如檢驗人員對5或10之數字有偏好時,就會有特別多5或10的數值歸類出現。另外,資料分組間隔不當時也有機會出現,可以嘗試重新調整資料分組間隔。 |
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(6)缺齒型 因測定值或換算方法有所偏差造成次數分配不妥當所形成,也有可能是數據收集過少或是分組不當所造成。 |
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(7)離島型 製程中一定有異常原因發生,建議要進一步找出異常原因並加以解決。 |
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群體分配與規格比較 | |
(1)製品成常態分配且落在規格界限內,表示製程良好,品質均勻在控。 | |
(2)製品成常態分配,但平均值偏低,部份產品超出規格下限,其不良率之百分率可以面積之大小表示之(如右圖)。 | |
(3)製品成常態分配,但平均值偏高,部份產品超出規格上限,其不良率之百分率可以面積之大小表示之(如右圖)。 | |
(4)製品成常態分配,但產品變異大,表示品質不均,應設法縮小變異或放寬規格。 | |
(5)製品成常態分配且集中於規格內,離上下規格甚遠,表示品質過剩、產品品質均勻,惟其變異太小,故可以考慮縮小規格界限,或放鬆品質變異的管制,以降低生產成本,減少浪費。 |
延伸閱讀:
柏拉圖分析 (Pareto Chart)介紹
標準差與常態分佈的關係(six sigma)
如何使用Excel2007建立常態分布曲線圖表
如何使用Excel2007製作柏拉圖(Pareto chart)
特性要因分析圖(Cause & effect Analysis)介紹
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