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2nd source qualification(替代零件承認的步驟)
工作熊之前的篇幅曾經言及「替代料導入」是不可避免的生產之惡，而替代料導入的時機也通常落在必須承接前人設計包袱，且大多在時間緊迫、限制極多、資訊缺乏的情況下被要求立即完成。
（Image by Ioannis Karathanasis from Pixabay）
雖然我們都建議要停止這種替代料的惡性循環，最好在設計的第一時間就該導入second source，不過由於種種原因，比如說零件要被終產(EOL, End Of Life)、原始設計有瑕疵、主要零件(Primary source)廠商不願意降價…等理由，產品後續量產中被要求承認替代料總總是很難被完全避免。
既然替代料不能避免，那就應該要有對策，讓替代料的影響降到最小。下面為工作熊建議替代料導入時的承認(qualification)步驟與注意事項，相信許多比較有規模的公司也都有類似的替代料導入規範，也歡迎您提供您的自身經驗與意見：
（對於大陸那些盜文網站，複製貼上本站文章後，居然還改成自己公司的名字，感到無恥！文章內容部份防止複製編排可能造成您閱讀的不便，請見諒！）
步驟一、先做文件審核：
- 確認零件的電氣特性規格符合設計需求。
- 確認零件的機構尺寸不會產生干涉。
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確認零件的焊接腳與主要零件一致，或是焊墊(焊盤)與主要零件可以共存，不會造成焊接品質問題。
- 確認零件不會影響到外觀。
步驟二、要求實際替代料樣品並測試：
- 檢查外觀、確認零件尺寸符合圖面規定。
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將零件焊接於電路板以確認焊錫性並測試其電器特性。公司內最好要針對不同零件建立零件承認的測試步驟檢查清單(Checklist)或是規範，比如零件說要不要做「電壓及溫度四個象限變化測試(4 corner test)」、溫度循環(temperature cycle)、溫度冷熱衝擊(thermal shock)、或是落下測試(drop testing)等，有些甚至得做長時間的信賴度測試。
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有些時候必須評估零件是否需透過SMT打件，而不要工程師自己人工換料，因為有些焊錫性強度在手工焊接與SMT焊接的情況下會呈現出巨大的差異。
步驟三、小批量試產(Control run)：
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雖然名為小批量試產，但其目的是為了驗證零件商量產的能力，所以最好有一定的數量，建議500～1000pcs為宜。因為數量太少的話，零件商有可能手工作業製作出樣品，或是零件商只是特別挑選出優良規格的零件送樣，日後量產的零件品質可能就會降低。
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要求零件供應商要檢附出貨檢驗報告，包含FAI(First Article Inspection)報告，作到事先預防的動作。
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建議電子組裝工廠的IQC要加嚴檢查進料零件，把可能造成品質損失的問題提前顯現出來，因為一次生產下去就是500～1000pcs的量，如果上產線後出問題還是有點麻煩。
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SMD零件一定要要求捲帶包裝，每顆料在料帶內的間隔最好還要與主要供應商的包裝一致，這樣才不至於每換一次料就要調整一次SMT的程式。如果沒有捲帶包裝，至少也要跟主要原料的包裝一致。
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試產的時候建議一定要有工程師或助理跟著，因為產線的作業員所執行的工作是要完成作業，因為他們有產線績效的壓力，既使零件有問題他們也會盡量克服然後繼續生產，但試產的目的是要發掘問題並加以反應，如果沒有人跟著就會錯失這些發現問題點的先機，有可能造成日後的損失。
另外，「替代零件」導入大多不會是一項常態的工作，所以一般只會是個臨時的任務編組，由各部門挑選相關人員參與，一般需要集合工廠製程(Process)、研發機構(Mechanical)、研發電子(Electrical)、品保(QA)等工程人員，最好還要有一個專案經理(PM)來領頭盯進度，如果還可以有一個採購(Buyer)負責催料就更好了。
就因為「替代零件導入」是臨時的任務編組，所以每個部門大多不會派出一軍來出任務，因為一軍通常是用來衝鋒陷陣的，可是替代料所需要的知識有時候可能比新產品還要麻煩，如果你有寫過電腦程式，替代料導入就像是改別人的程式一般，有時候甚至還遠遠超過自己寫程式的精力投入。
那執行替代料導入的工程人員必須具備什麼特質呢？
就因為後期的替代料導入有下面幾想特徵
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品質壓力：品質的東西，有時候誰也說不得準，但有時候又必須取捨。好難！
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時間壓力：因為產線欠料或缺料，急需替代零件讓產線恢復生產，要承受在最短時間內找到替代料。
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設計能力：就因為必須承受前人的包袱，具有一定經驗的設計與工程能力是必須的。
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細心度：細心是一定要的，要能夠耐得住性子，按步就班一步一步的驗證替代料，還要翻閱前面的故事，有時候還得虛心的詢問前人產品設計或生產的歷史。
個人會建議執行替代料導入的會議最好由各部門的主管來開會，然後再指派給下面的工程師執行，這樣一來可收時效，二來也可以讓部門間有些折衝。
延伸閱讀：
製造工廠的MRB會議及塑膠件品質判斷
解釋BOM、AML、AVL、MPN三者間的關係
名詞解釋：spot market buy & sale（現貨市場買賣）
零件商如何打入系統廠成為替代料零件(2nd source)供應商
如何為添加第二供應商(2nd source)降低成本(cost reduction)創造多贏局面
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熊大, 我認為步驟一、先做文件審核：除了產品端的資料外, 也可同步請品管部門協助進行Manufacturing Readiness Review資料的審核,可以先確認此替代零件的工廠端是否有達成我們的基本需求?如此協力供應商的品質系統是否具備ISO9000?可以同步對此供應商先做一些基本的資格審查