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主管難為，真心對待員工，反被員工打臉
只能說主管難為，這兩天走了一個同事，讓大家都鬆了一口氣，應該說對三方(老闆、離職者、同事們)都好吧！因為我們不太知道如何跟這位離職的同事共事，總覺得他有點與大家格格不入，這次他主動離職，個人下個小結論是「這對大家都是一種解脫！」。老闆一直認為他對待下屬都像對待自己的小孩般呵護與循循善誘，沒想到這次居然被這位離職的同事打臉、告了一狀，真的是情何以堪？
其實不管是部門內或公司內，幾乎所有人都覺得跟這位同事不太合得來，我們的代工廠則是敢怒不敢言，這位同事當初剛來到部門時還會跟我們大家一起吃午飯，不過後來話不投機，大家也就漸行漸遠，因為自己是公司內比較資深的員工，在部門內講話也比較大聲，所以偶爾跟他合作要求做些事都還算配合，也不至於有公然反抗的情事，但事實上我們不大容易節制這位同事，或要求他依照我們的規定執行公務，雖然他大部分工作還是能完成，但過程就是怪怪的，因為他喜歡用旁門左道的方式完成所交代的任務，話說這可能也是他的優點，因為他總能用我們想不到的方法出其不意地完成任務。
不過個人私下卻經常聽到其他同事抱怨這位同事會我行我素，還會對特定人士擺臭臉，甚至故意刁難，幾次下來老闆也都有找他私下談，曉以大義，並溝通一些做人處事的道理（這是我們家老闆的行事風格，剛開始的時候會有如雷貫耳、沐浴春風的效果，久了就覺得老生常談，工作熊都已經麻木了！），每次懇談後對方態度也都稍有改善，不過總是好景不常，有一次甚至跟比他稍微資淺的同事大吵了一架，因為我們要求所有的測試治具要統一化，這樣才能管理治具的替換性及一致性，可是就只有他一直無法把治具權交出來，總覺得他不願意把工作內容分享給其他同事，似乎是擔心人家會搶了他的工作，不過他倒是很熱心別人的工作，還經常踩別人的線，自己份內工作卻總是里里落落，該他負責的治具，總是偶而就會出些問題，而每次出問題他都會自告奮勇要出差去處理，怪的是當他去處理的時候治具就可以運作，可是偏偏他回來沒多久治具又會再出問題；別的同事有寫好且測試好的產品測試程式他不用，偏偏要自己再寫過一次，寫出來的效果還沒有人家好，這也就算了，離職前的交接產品測試不全，給它的樣機(Apple產品）居然說弄丟了。
好吧！這些都好解決，反正人要走了，就算之前有什麼百般的不是，老闆也算是夠容忍他了（工作熊心底話：但是這樣對別的同事就顯得不公平了），離職前他居然還私下跑去報名上了一堂外面公司開的課，還好意思回來要來報公帳，老闆也真的好心腸，最後還自掏腰包付錢給他（對方居然也拿了），因為明知道這個人要離職了，老闆也不方便再往上報向公司請款，因為上面的老闆也會問，可是沒想到最後填寫員工離職意見調查時，他居然大剌剌的填寫對公司(Corporate)及老闆(Management)的評語都不滿意，突然被打臉的老闆鐵青著臉跟工作熊抱怨他非常的upset，什麼該給的好處都給了，還這樣評論他。
其實原因可能出在這位同事一直要求升等及加薪，厲害的是他居然可以說出公司內許多員工的薪水數目，雖然真實性存疑，其實連工作熊自己也不知道其他人的薪水多少，因為他覺得自己的身價應該不只值現在這個價碼（謎之音：他到底覺得自己值多少啊？），雖然老闆去年才破例幫他升等加薪，可能他覺得幅度還不夠吧！其次是公司目前沒有管理職的機會可以給他，讓他覺得無法長袖揮舞吧！(工作熊心底話：如果可以，我的位置給他好了，主管真不好當)。其實如果有同事可以在外面找到理想的好工作，我們都是樂觀其成的，因為這代表工作熊以後也可以有其他更多的機會，何必擋人前途呢！不過台灣的電子業就這麼很小，轉來轉去還都是有機會碰得到，把關係弄得這麼糟是要怎樣，聽說他還是去別家公司帶一個team，就祝他幸福吧！後來又聽到他輾轉已經換了二個工作以上。
從被打臉事件後咱也得學點教訓：
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要經常跟員工保持雙向溝通，不能只用自己覺得好的方式來做單向溝通。
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當有不適任員工時，要儘快處理。機會要給，但一而再，再而三的給就不行了。
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對待員工要賞罰分明。該給的就要給，給了之後如果沒有拿出應有的成績就該處理，該板起臉孔的時候還是要作壞人。
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員工要求的待遇及職位應明確回應。當公司沒有能力養得起這樣的員工時，就請對方擇良木而棲吧！
另外，個人有下面的體會與感想：
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想當主管的人如果太小家子氣是成不了大器的。不要忘了一個人的態度可以決定一個人的高度。
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電子業是很小的，以後還是遇得到，把身邊接觸過的所有人都當成敵人，以後日子會過得非常辛苦。
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如果總覺得自己在公司或生活上受到不公平的待遇，以至於忿忿不平，第一個方法是想辦法證明自己的價值，第二個方法是調整自己的心態，並接受現實。如果別人都看到了你的缺點，但自己卻一直看不到，就很悲哀了。如果別人一直都看不到自己的優點，卻只有自己孤芳自賞，也是很悲哀的事。
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別人給的意見不見得都是最好或正確的，但如果別人的意見什麼都聽不進去，如果不是自己很有才能，要不就是太夠自大或傲慢，這種人一般很難得到別人的認同，除非可以偉大到有一堆跟隨者可以使喚，否則大多自怨自艾過一生。
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個人經驗，一再探聽別人的薪資水準，只會讓自己過得更不愉快而已，人比人氣死人。今天你或許看到自己的薪水比別人多而沾沾自喜，改天又看到有人薪水比你高就會開始不平衡。想著自己有多少能力拿多少薪水，而不是想著自己的薪水怎麼總是比別人低。
您的意見：
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訪客留言內容（Comments）
跟員工太疏遠，顯得不近人情。
跟員工太親近，又不容易管教。
主管之道難為。
以前常覺得我們老闆善變，要求東要求西。
直到他離開之後，才發現他是最愛公司、最替公司著想的人。
不管是主管還是員工，只要都能站在對方的立場想想，苛刻的要求，或許也不是那麼的苛刻。
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自己的心得是培養自己的團隊，願意配合團隊聽指揮的，自然給他的資源跟權限就比較多，不願意配合團隊的，自然處處受限。所以我一再以及常常跟同仁提到的不我自己個人，而是團隊整體，就跟當兵一樣，團隊表現好，公司自然給的好，但是只要一出包，通常是整個團隊就遭殃，藉此提醒同仁要以團隊為重。
另外版大提到的沒錯，當主管在必要時是要能當壞人的，這也是對其他努力配合的同仁一種負責任的態度。