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真Bug~天啊!有小強(蟑螂)在我的電子產品內築巢還造成當機
這是之前工作熊在FB上PO出關於產品內有Bug(小強、蟑螂)出沒痕跡的照片,當時在自家產品機器內發現了小強的斷腳(x2)及排遺,推測因此引起機器當機,當初PO出照片純粹只是想把這個訊息傳遞給朋友知道電子產品內有小強(蟑螂)活動是很正常的事。其實機器內有小強出沒也不是工作熊第一次看到了,只是很多新進的同事或是朋友一直覺得不可思議而已。
因為一般電子產品內有電流在運轉,會產生熱能,尤其是CPU或MCU附近,再加上有些地區潮濕,在冬天機器裏頭溫暖又潮濕,正好是小強們的最佳巢穴!如果這又是一台放著不動的機器就更棒了,不是嗎!再者,幾乎所有的機器都會有散熱孔,這對小強來說可是絕佳的出入口,誰說機器內不會有小強的。
另外,把這個案例放在這裏再說明一次,原因是希望大家「看事情不能只看單個面向」,也就是說分析不良產品的時候也不能只看單一個點,要去想想或是往更廣的地方找一找真因出在哪裡,別瞎子摸象,只求自己脫身。
當初是我們家RD先拿到這台有問題的機器,因為客戶反應說產品開機後有問題,會造成一直重新開機,於是RD就開始找零件及線路上的問題,最後找到開機有問題的地方是在上圖這個連結器的地方疑似「焊腳有短路(Short)」,然後就興高采烈的拍照存證,並且結案說工廠把有短路問題的產品出給了客戶,很多RD的套路~
可是工作熊越想越不對勁,工廠出貨的所有產品都會經過一定程序的測試,這麼嚴重的短路怎麼可能通過工廠測試出貨?
於是要求RD把不良品轉過來我這裡再做進一步的分析,的確在這個連結器的地方真的發現有短路現象,可是這短路怎麼看起來怪怪的,旁邊好像還有一些其他的東西存在。
再往發生短路附近的旁邊看,乖乖!怎麼有疑似小強排遺(糞便)的殘留物,再把產品內部做更仔細的檢查,發現有小強在機器內居住過的跡象越來越明顯。
其他地方也有很多疑似小強排遺的痕跡,但大多集中在發生短路的線路附近,所以可以確定短路的地方是小強居住活動的區域。
再經過更仔細的檢查後,還發現共有兩處地方各有一條小強的斷腳,但是沒有發現小強的屍體,推測小強有可能誤觸電路造成死亡,而且有被電到斷腳的可能,或是其他不明原因造成死亡,身體的部分因為較重,有可能在運送過程或是其他拆解之後,已經掉落到機器的外頭。
連接器短路的地方推測有可能是小強的身體或是小強吃了某些食物的遺留所造成,因為短路處的顏色不像排遺;另外,也不排除因為有機物殘留於兩隻焊腳間,經過一段時間的電壓差與濕度造成電子遷移短路。
如果RD也同意這個短路是小強造成的,我想RD應該不太會再花錢去做EDX或其他的測試了,而且EDX也不一定可以打出東西。
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// Begin Comments & Trackbacks ?>以前修理ATX Switching Power的時候看到強哥是家常便飯,但除了強哥以外,我還遇過螞蟻雄兵(整片的不知道為什麼這麼愛裡面?)、八爪椅(誤)是八爪怪蜘蛛兄,更扯的是還看過壁虎,還有蛋喔!!
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我和同事很多都碰到电脑无故荡机,打开电脑用气枪吹吹又好了,估计很大可能也是小强在电脑内巩巢排遗造成的,谢谢分享和总结出来。