名詞解釋:限度樣品( limit sample, golden sample)

現在照相技術已經日益發達了,建議可以針對這類無法量化的品質標準拍照存證,並放到規格書中,盡量減少限度樣品的簽樣,因為樣品保存真的不容易。

商業上的買賣雙方通常都會針對購買的產品訂定所謂的產品規格書(specification)以及允收標準(acceptance criteria),比如說功能完整、尺寸符合公差範圍、包裝無缺損、顏色及外觀無瑕疵等。但有些允收標準是沒有辦法量化或是不易量化的,如塑膠件的外觀有縮水痕(sink mark)、或是噴漆後的亮度色澤、或是某些只能憑感覺的物件,又該如何定義?

為了解決這類品質問題,或是為了遷就現實製程能力並提高生產上的良率(降低價格),這時候通常會由賣方提供生產時所遇到的最低允收樣品(sample)給買方參考,如果買方同意接受其最低限度的樣品,就在樣品上簽字畫押表示認可,這些簽字的樣品就稱之為【限度樣品】,英文通常叫做【Limit Sample】或【Golden Sample】,也有稱【Boundary Sample】的但較少見,日後雙方如遇這些無法量化的品質爭議時就拿出當初的【限度樣品】來做為判斷的標準。







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不過在限度樣品上簽字時應該要避免混淆,不要嫌麻煩,而且還要標注允收的位置與範圍,而不單單只是在樣品上簽名,否則日後容易被誤解,甚至產生爭議。

限度樣品簽樣的注意事項:

  1. 一般我們在做限度樣品的時候至少會簽兩份,通常是三份。一份賣方保留,一份買方保留,因為我們的產品外包,所以還要一份給帶工廠,我們自己也要留一份,工廠的那份一般會存放在IQC做檢驗時的查驗標準。
  2. 簽樣的時候樣品上的署名、簽樣日期、允收(Accept)或是判退(Reject)樣品必須要清楚可以判讀。簽限度樣品時不只簽允收樣品,有時候也會簽判退的樣品,以方便檢驗人員做清楚判斷允收或判退標準。樣品保存的時候,建議最好要黏貼標籤,登錄名稱、料號、允收特徵、簽樣日期、簽樣有效日期,以利日後追蹤,避免混淆。
  3. 限度樣品的保存必須嚴謹,一般不可接受日曬(日光燈也不行)、避免潮濕、不可有人為破壞、刮傷或擠壓等情事發生,以避免樣品變形、退色、生鏽與外觀上的變化。
  4. 有些限度樣品可能有特殊性,比如說只特採(waive)某些批量或數量,這時候需特別標示,過了時效就無效。
  5. 最好備註或圈起允收位置。簽樣時要將允收的特定位置及外觀做清楚標示,而不是僅在樣品上簽名,否則會讓有心人認為是整個產品的外觀都允收,日後如果在樣品上有其他外觀出現也會被視為允收。

現在照相技術已經日益發達了,建議可以針對這類無法量化的品質標準拍照存證,並放到規格書中,盡量減少限度樣品的簽樣,因為樣品保存真的不容易。


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訪客留言內容(Comments)

>>都會針對狗買的產品
大大,這個要改,不然客戶會 ooxx

fly99;
是的,我也看到了。
謝謝提醒。

大大,建議加上一點。 限度樣品往往是機構件,由於易受光源照射發生黃化,因此需定期更換樣品以免失真。

Johnson;
這點已經在第3點提及了,以我們現在的做法,大多用相片取代,所以塑膠件的限度樣品已經大大減少了,反倒是LCM、鏡片方面偏多,因為拍不太出來。

工作關係常與日本人簽限度樣,問資深同仁沒人可以回答這麼仔細!
感謝工作熊!

工作熊你好
目前我跟供應商購買零件跟其他零件組裝一起出貨到客端.但最近的零件外觀有些可見的水痕,所以需有限度樣作為日後判定標準.關於簽署限度樣品的作業,怎樣做比較合理呢?
1.請供應商提供一式三份的樣品與基本資訊標籤,直接讓客端簽屬允收特徵、簽樣日期、簽樣有效日期
2.由我方提供一式三份的樣品與基本資訊標籤,讓客端簽屬允收特徵、簽樣日期、簽樣有效日期.
3.由供應商提供一式三份的樣品,由我方提供一式三份的基本資訊標籤.

Mini,
限度樣品一般由生產的單位來提供,因為他們才會有足夠多的樣品。當然由誰來提供並不是重點。
重點是誰應該來簽這個樣品?誰可以決定允收標準?原則上是客戶,但有時候客戶也不是很清楚自己要的是什麼?這時候就該由品質、工程、甚至加上研發一起來決定。這個似乎每家公司的權責也不太一樣。


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