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丹尼斯談產品開發流程：(二)腦力激盪會議
這是一篇「客座文章」，由丹尼斯所發表，如果您也想要在本部落格發表文章，可以參考「徵求客座文章」一文。
第二節 丹尼斯談產品開發流程-腦力激盪會議brainstorming
腦力激盪會議brainstorming(又稱為創意會議 (Creative Meeting)。根據以往的經驗，可以利用半天的時間，選擇一個較不受干擾的空間，成員包括公司與產品開發相關或不相關的部門，約20-30個人分為5個小組是最適最佳組合。討論題綱可以是公司新年度或未來的產品規劃，或者針對某個困擾公司很久的內部管理問題，提出可能的解決方案。標題不必太明確，如公司2012年要開發一支新手機 ，標題也許可以這樣寫: "2012年新一代行動通訊裝置"，這比"手機"有更大的想像空間可以發揮。
在這個會議中，主持人必須能不斷激勵各小組成員激發出具有商業價值的創意，這才是腦力激盪會議的最終目的。在這個會議裡面，要注意任何人所提出來的創意，即使天馬行空遙不可及，其他人不得加以排斥、嘲笑或反對，只能正向堆疊。也就是其他人只能以這個創意為基礎，再往上疊加其他正面的意見或產品功能。
我們再談談創意的方法。一般在發展創意可以應用以下的幾種方式：
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垂直思考法：把外觀尺寸縮小、變輕、變薄、變細、變長、變直線、變流線…等。
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水平思考法：手機旋轉螢幕這種概念可以用在自家產品嗎? 洗衣機的滾筒概念呢?雙門對開冰箱呢?
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局部擴大法：強調一處特別誇張的特徵。(例如手機上有一支非常有特色的天線、或超大的啟動鍵。)
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功能疊加法: 把原本不相關的功能相互堆疊。如GPS+PDA、手機+數位相機、可上網的冰箱…等。
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元素遞減法: 把原本較為複雜的結構予以簡化。如手機，一定要用5大部件去組合嗎? 一定要10個螺絲嗎? 原子筆一定要有蓋子嗎? 時鐘一定要時針、分針與秒針嗎?
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逆向思考法: 把傳統操作程序給反過來。早期的掃瞄器都是用軟體驅動硬體，現在都是把掃瞄按鈕直接按下去就OK了，大幅降低使用障礙。
brainstorming會議一角，本照片摘自IDEO, Masters of Innovation, by Jeremy Myerson
藉由企業內部腦力激盪會議的推動，可以激發公司全員的創意發想，擺脫自家產品落入價格競爭的困境。別擔心妳(你)家的新產品太貴、太高級，新奇、好玩、貼心、有全新的使用者經驗，消費者就會不計一切代價買單。
關於作者…丹尼斯：
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延伸閱讀：
丹尼斯談產品開發流程：(一)商品企劃
丹尼斯談產品開發流程：(三)PM產品經理的使命
丹尼斯談產品開發流程：(四)產品型錄規劃
丹尼斯談產品開發流程：(五)玩具投影機產品開發實戰探討
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腦力激擋是個很好的創意激發活動；正向堆疊更有創新的機會!!