|
|
 |
製程能力介紹 ─ 製程能力的評估與改善對策
我們已經介紹過三種統計製程的製程能力指標，但可能有些人對這些指標仍然一知半解，下面我們會試著用常態分佈圖來解釋這些指標。
製程能力之圖示評估
下面為一般的產品製程的常態分佈圖：
| ▼這張圖表示製程能力足夠，還有一點點偏移的空間，舊製程中心稍微跑掉一點點也沒關係。 | ▼這張圖就有點製程能力過剩，表示用了太好的機器來生產，可以考慮生產規格公差更小的高級產品。 |
 |
 |
| ▼這張圖雖然所生產的產品剛好再規格內，但已經有少部份的產品超出規格上下限了，需要改善製程以縮小分佈的寬度。 | ▼有更多的產品超出規格，必須馬上處理改善。 |
 |
 |
| ▼這個製程大概有10%已經超出規格，表示製程能力極差。 | ▼製程中心偏移，已經有部份的產品超出規格上限，只要把製程中心往規格中心移就可以獲得改善。 |
 |
 |
如何改善製程能力？
參考下面常態分配圖，原製程能力不足，其製成品有一定比率超出下限規格，其改善對策有二：
- 縮小製程變異，也就是改善Cp，提高Cp的值。
- 移動製程中心，也就是改善Ck，減小Ck的值。
就技術的層面來看，欲縮小製程變異，也就是改善精度（Cp），通常意味著需要購買新的製造機器設備來改善機器尺寸上的誤差，或要求更精準的零件尺寸規格，來達到製成品的精度改善。一般來說，只要改善產出機器內相關尺寸的位置，或改善組裝的工法，就能達到移動製程中心的目的，此時再配合管制圖的應用，控管相關的機器尺寸或工法，就能達成製成品良率的維持。
所以說，移動製程中心會比縮小製程變異來的簡單。如果單純的製程中心移動，就能改善製成品的良率，一般人會先採用此法。
更多Cpk的文章：
製程能力介紹─製程能力的三種表示法
製程能力介紹 ─ Cp之製程能力解釋
製程能力介紹 ─ Ck之製程能力解釋
製程能力介紹 ─ Cpk之製程能力解釋
|
|
訪客留言內容（Comments）
熊大您好，
去年7月份剛進ODM廠當PM，本身念的是商，剛進公司的那陣子可以說對SMT/DIP/FATP等等一竅不通@@
最近老闆看我好像有點概念了，就把一個正在跑NPI的機種交給我，話說這個機種其實是衍生機種，除了ADPT變更及新增配件外，機台本體完全相同（因為要該從EU出到UK）。ER結束以後，我提供了複測率的報告，客戶問我為啥這麼高？量產之後會不會降低？是否能提供Cp及Cpk，因為沒經驗於是就匆匆忙忙的回客戶說我會把之前出往EU的前身機種的複測率調給他，然後也會請工廠同仁提供Cp&Cpk，結果我拿到報告發現其實複測率差不多，而且公司的目標是低於3%就算是達標率…基本上，前身機種已經做了百百K了，我們應該不可能為了這個小量的額外需求動到設備，工廠也不打算移動製程中心，因為OP其實都已經做的很順很熟了…
不知熊大有什麼好建議，讓我能說服客戶不要再跟我要Cp了@@
感激不盡啊～
工作熊您好：
我想就您說的這句話做明確的回覆，下列這段話在品質改善是存疑的
「就技術的層面來看，欲縮小製程變異，也就是改善精度（Cp），通常意味著需要購買新的製造機器設備來改善機器尺寸上的誤差，或要求更精準的零件尺寸規格，來達到製成品的精度改善。一般來說，只要改善產出機器內相關尺寸的位置，或改善組裝的工法，就能達到移動製程中心的目的」
以下是我自己在品質改善的經驗以及戴明博士的轉危為安一書中提到的基本觀念：
「一旦我們觀察到Width變異R chart or S chart過大的狀況，我們可以先從縮小製程寬度變異開始做起，一般來說這是相對簡單的改善活動：例如射出成形、模具線切割、CNC加工、壓鑄件加工等等。
這些加工模式都涉及到模具的問題，一旦模具成形之後要修改尺寸很不容易；因此 在實務降低變異時 我們可先從減少寬度變異開始 這會比較省成本，如果減少寬度變異仍不足以讓製程產出良率高的產品，這時才會考慮調整製程中心；此時由於模具都已經成形了，要調整尺寸的製程中心就必須修模，這往往會造成非常高的成本支出，尤其是模具修模造成的時間成本及機會成本。」
詳細的內容請見我的網誌
訪客留言注意事項：
1.首次留言須通過審核後內容才會出現在版面上，請不要重覆留言。
2.留言時請在相關主題文章下留言，與主題不相關的留言將會被視為垃圾留言，請善加利用【搜尋框】尋找相關文章，找不到主題時請在「水平選單」的「留言板」留言。
3. 留言前請先用【搜尋框】尋找相關文章，自己做一點功課後再留言。沒有前因後果的內容，工作熊不一定會瞭解你在說什麼，就更無法回答你的問題。
4. 工作熊並非某一方面的專家，所以回答的內容或許會有不正確的地方，服用前還請三思。如果您想詢問關於電路板方面的工程問題，請前先參考這篇文章【詢問工程問題，請提供足夠的資訊以利有效回答】 把自己的問題想清楚了再來詢問，並且請提供足夠的資訊，這樣才能有效回答問題。
5. 工作熊每則留言都會看，但不會每則留言都回答，尤其是只有問候之類的內容。
6. 留言詢問時請注意您的態度，工作熊不是你的「細漢」，更沒有拿你的薪水，所以不接受吆喝工作熊的態度來回答你的問題。
7. 原則上工作熊不接受私下電子郵件、電話、私訊、微信或任何即時通聯絡。
8. 自2021年7月起Google將停止最新文章電子郵件通知，如果你想隨時接收部落格的最新文章可以參考這裡。
這一系列的獲益良多呢 最近一直在討論PCB板厚的問題 有這個知識 應該更可以去要求板廠作製程的改善啦 🙂