介紹IE及ME在電子工廠內的角色與職責

介紹IE及ME在電子工廠內的角色與職責工作熊曾經在部落格內介紹過電子組裝廠工廠內的PE(製程工程師)TE(測試工程師)QA(品保工程師)這三個與生產相關的重要工程部門人員的角色與職責,不過有朋友對電子組裝廠內其他部門的職務有興趣,希望工作熊可以撰文幫忙多介紹一下其他的單位,所以今天就再多介紹IEME這兩個部門的職責與角色定位。

不過工作熊畢竟沒有真正待過IE及ME這兩個部門,所以認知上或許會有些偏頗,如有先進看到什麼講得不對的地方,還望指正一二。







IE (Industrial Engineering)工業工程部

其實很多的大學都有開設【工業工程(Industrial Engineering)與管理學系】,他們所研習的課程內容其實就是在學習當一個廠長所必須具備的專業知識,包含作業研究工廠管理、生產與作業管理、統計學、製造程序、管理學…等,也就是學習如何作為一名管理者以及如何讓作業員動作最佳化的研究,不過每間工廠內的管理職畢竟只是少數,於是工廠內的IE絕大多數的工作內容其實就跟PE(Process Engineering)的工作內容差異不大,有些公司甚用IE當PE或是只有PE兼IE。

如果公司內同時存在有IE及PE兩個部門,那IE最主要的工作就是計算工時、與評估生產線效率,還有研究並最佳化作業員的手順動作。一般來說這些工作與PE的工作有很大部分的重疊,只是IE比較偏重在細項作業上面的微調作業員的手順,而PE則比較偏向大方向的製程管理與工位設定及產品工程改善。

在新產品線上你應該經常可以看到IE的人員一直在作業員的後面猛按馬錶,紀錄作業員的每個動作的時間及手法,當他們計算後就會根據最佳化作業要求PE配合更改作業的方法或手順,以期達到最佳化的工時,所以IE的工作一般必須跟PE配合,有些測試的項目則必須跟TE配合。

就因為IE負責工時,如果是代工廠的IE,有時候還得直接面對客戶,因為有些客戶是以工時來計算代工廠的生產費用的,這時候就會看到雙方針對工時的攻防戰,因為牽涉到生產的利潤,所以有時後會爭得面紅耳赤。

工作熊建議IE的工程背景或製程知識要足夠,否則報出來的工時如果經常被客戶抓包到有問題,可是會影響信用的。

ME (Mechanical Engineering)機械工程部

ME在不同的地方會有不同的職務與任務,如果是在工廠內的ME,通常稱為「機械工程師 」,一般常與設備維修及保養相關,比如維修及保養SMT或波焊的機器設備。如果是研發部門的ME則稱為「機構工程師」,一般負責產品的機構件設計,比如說塑膠件或鐵件的設計與開發。

本文談論的以工廠內的機械工程師為主,工廠內的ME其實才真的是第一大工程部,因為工廠內所有的機器設備,有時候包含廠務(facility)都屬於ME的範圍,如果有SMT的工廠,他門最主要任務則在維護所有SMT設備的正常運轉,有些更大的公司還會有R&M(Repair & Maintenance)部門,負責機器的隨時叫修服務,也就是屬於滅火隊,哪邊的機器有問題,就先維修,不行的再後送修理,因為工廠的機器一當機,就意味著停線,停線就是損失。

如果是有SMT及波焊設備的公司,操作SMT的工程師及波焊的工程師也會被歸屬在ME部門底下,因為SMT機器與波焊設備屬於高技術的項目,必須有專業的人員來特別照顧,一般來說PE可以要求SMT及波焊的參數調整,但雙方必須協調,有些公司會視狀況互相調整ME及PE在SMT及波焊製程設定及品質改善間的角色權重。

以工作熊以前的公司制度,SMT的品質及機器的設備維護完全由ME負責,ME下面會在分為修工程師與SMT工程師,當然還會有助理員協助工程師。但有些公司的SMT工程師則由PE來負責,ME僅負責SMT的機器維護而已。


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訪客留言內容(Comments)

機構工程師不是指MD嗎?

Eric,
可能各家說法不一樣吧!我們都叫Mechanical Engineer!

拿個碼表站在操作員後面猛按這個職位(走到哪裡被操作員瞪到哪裡的那位),歸在我們生產管理中心裡面,他不只測量人員每個動作的時間,還要計算每條線的設備產能並想辦法優化。

說到設備維修及保養,在我們由Instandhaltung (英文Maintenance , Repairing)負責,除了當滅火隊以外,每週設備清潔,每季定期保養,供應商年度校正的安排,還要做些基本的手工藝XD,例如THT站位放solder frame的鋼架,或是ESD桌台上的一些輔助器材,甚至是放SMT鋼網的框架都是自己設計完買鋼材,焊接完成。

SMT區域有專門編程設備並調適設備的工程師,他是Technologe(英文technologist),這個職位參予了從樣件生產到進入量產(從計畫生baby到小孩上小學..),甚至在產品開發初期,研發同事會來跟他切磋一下以避免難產。
Technologe歸屬在Production底下的Arbeitsvorbereitung,簡稱AV (不是日本AV女優那個..英文work perparation/ scheduling)中文稱生產管理(?)的技術團隊。

我們的Process Engineer就專職process planing,work flow,與質量一起控制FMEA, 輔導新開發出來的的process上路,研發產品包裝技術,還要管理各式專門toolings

每間工廠的組織架構不同,各職責範圍,Job title定義也不同..

德莉雅,
感謝您的分享,寫得很精彩呢!確實,不同的公司因為各自的需求,會發展出一些差異,我記得我們以前的機台維修部門叫R&M(Repair & Maintaince),這個剛好跟你們的M&R相反,但內容卻是一樣的。


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