丹尼斯談產品開發流程:(一)商品企劃

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這是一篇「客座文章」,由丹尼斯所發表,如果您也想要在本部落格發表文章,可以參考「徵求客座文章」一文。

第一節 丹尼斯談產品開發流程之-商品企劃Product Planning

商品企劃(Product Planning),又稱為產品經理Product Management(簡稱PM)或產品管理。就是現在熱門名詞"藍海策略Blue Ocean Strategy"的發源地,一個產品沒有經過商品企劃過程的洗禮與孕育絕對沒有藍海策略可言,就只有死海一灘。







Product planning很多人有這樣的疑問,什麼是企劃? 我們在很多報章雜誌上經常看到行銷企劃(Sales & Marketing)、商品企劃(Product Planning)、產品管理(Product Management)…等名詞,這到底有啥差別? 在本人來看,這差別可大了,每一個名詞都是一種專業。要了解這些差異,要從產品生命周期(Product Life Cycle)談起…那什麼是企劃? 企劃就是:透過計劃的手段來完成一件事。小從為自己辦一次背包旅遊、企業或部門搬一次家、開發一項商品、大至把太空梭發射出去,再讓它於指定時間與地點飛回來,都需要企劃。

我們在這裡只談企劃在商品開發領域的應用。人類藉由發明工具來提昇工作效率,以改善生活品質。這是身為靈長類的人類能駕馭萬物的唯一理由。所以,任何企劃行為的原始動機,就是使用需求。以商業行為的市場供需機制來看,就是消費者的需求(Market demand)。消費者的需求通常來自兩方面:

1. 一種是既存產品功能的改進

把現在市場上已經存在的產品,我們把功能、外觀做得更好、或者售價做得更低,例如dyson吸塵器。讓競者居於市場的劣勢,進而退出市場。這不是弱肉強食,而是消費者物競天擇的必然結果。例如滑鼠,從有線 > 無線(需接收器) > Bluetooth藍芽無線(不需接收器),一代比一代功能更貼心、實用。

2. 一種是創造全新的需求

本來市場上沒有這個東東,因為功能、或造型設計得很貼心、感動消費者不惜代價去擁有它、讓消費者愛不釋手並造成一股流行風潮(如Walkman)、iPad、iPhone。往後,我們將以深入淺出、輕鬆而不高調的態度來探討PM產品經理所需要具備的廣泛養成教育。妳(你)、或您的公司所設計的產品,會讓人感動、讓人想要擁有嗎? If not…這裡的一系列文章將非常值得你細細品嚐…


關於作者…丹尼斯:

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  • 商品企劃部主管,負責AURORA震旦集團新產品規劃。
  • 產品經理主管,UMAX力捷集團多媒體暨影像事業群。
  • 模型、模具、射出成型工廠,國際業務部資深經理。
  • 達仁設計學院PM產品經理實戰班兼任講師。
  • 目前為美鈦國際負責人。

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