丹尼斯談產品開發流程:(二)腦力激盪會議

這是一篇「客座文章」,由丹尼斯所發表,如果您也想要在本部落格發表文章,可以參考「徵求客座文章」一文。

第二節 丹尼斯談產品開發流程-腦力激盪會議brainstorming

brainstoming01腦力激盪會議brainstorming(又稱為創意會議 (Creative Meeting)。根據以往的經驗,可以利用半天的時間,選擇一個較不受干擾的空間,成員包括公司與產品開發相關或不相關的部門,約20-30個人分為5個小組是最適最佳組合。討論題綱可以是公司新年度或未來的產品規劃,或者針對某個困擾公司很久的內部管理問題,提出可能的解決方案。標題不必太明確,如公司2012年要開發一支新手機 ,標題也許可以這樣寫: "2012年新一代行動通訊裝置",這比"手機"有更大的想像空間可以發揮。







在這個會議中,主持人必須能不斷激勵各小組成員激發出具有商業價值的創意,這才是腦力激盪會議的最終目的。在這個會議裡面,要注意任何人所提出來的創意,即使天馬行空遙不可及,其他人不得加以排斥、嘲笑或反對,只能正向堆疊。也就是其他人只能以這個創意為基礎,再往上疊加其他正面的意見或產品功能。

我們再談談創意的方法。一般在發展創意可以應用以下的幾種方式:

  1. 垂直思考法:把外觀尺寸縮小、變輕、變薄、變細、變長、變直線、變流線…等。
  2. 水平思考法:手機旋轉螢幕這種概念可以用在自家產品嗎? 洗衣機的滾筒概念呢?雙門對開冰箱呢?
  3. 局部擴大法:強調一處特別誇張的特徵。(例如手機上有一支非常有特色的天線、或超大的啟動鍵。)
  4. 功能疊加法: 把原本不相關的功能相互堆疊。如GPS+PDA、手機+數位相機、可上網的冰箱…等。
  5. 元素遞減法: 把原本較為複雜的結構予以簡化。如手機,一定要用5大部件去組合嗎? 一定要10個螺絲嗎? 原子筆一定要有蓋子嗎? 時鐘一定要時針、分針與秒針嗎?
  6. 逆向思考法: 把傳統操作程序給反過來。早期的掃瞄器都是用軟體驅動硬體,現在都是把掃瞄按鈕直接按下去就OK了,大幅降低使用障礙。

brainstorming會議一角,本照片摘自IDEO, Masters of Innovation, by Jeremy Myerson 
brainstorming會議一角,本照片摘自IDEO, Masters of Innovation, by Jeremy Myerson

藉由企業內部腦力激盪會議的推動,可以激發公司全員的創意發想,擺脫自家產品落入價格競爭的困境。別擔心妳(你)家的新產品太貴、太高級,新奇、好玩、貼心、有全新的使用者經驗,消費者就會不計一切代價買單。


關於作者…丹尼斯:

  • 商品企劃部主管,負責AURORA震旦集團新產品規劃。
  • 產品經理主管,UMAX力捷集團多媒體暨影像事業群。
  • 模型、模具、射出成型工廠,國際業務部資深經理。
  • 達仁設計學院PM產品經理實戰班兼任講師。
  • 目前為美鈦國際負責人。

延伸閱讀:
丹尼斯談產品開發流程:(一)商品企劃
丹尼斯談產品開發流程:(三)PM產品經理的使命
丹尼斯談產品開發流程:(四)產品型錄規劃
丹尼斯談產品開發流程:(五)玩具投影機產品開發實戰探討

 


訪客留言內容(Comments)

腦力激擋是個很好的創意激發活動;正向堆疊更有創新的機會!!


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