製程能力解析(Process Capability Analysis)

製程能力解析(Process Capability Analysis)

製程能力是指製程穩定後產品生產的品質(quality)能力。一般產品的製程會受許多變因(Variable Factor)的影響而產生波動,在製程中運用統計手法則可以幫助我們更瞭解產品整個製造過程的品質狀況,也可以提前把這些數據運用到產品開發(development)階段的改善活動。

所謂製程能力解析(Process Capability Analysis)是指將製程中的變因予以量化、分析這些變因與產品需求和其規格間的關係、確定哪些變因對產品具有較重大的影響、決定對哪些較重大的變因予採取措施加以消除或降低其影響程度…等等活動的統稱。







請注意,在執行統計製程管制前必須要對其製程加以解析(Analysis),掌握住產品的製程能力以及實況,才能對其製程能力作進一步的改善。

就如同前面一再提到的,改善並非一蹴可幾,有時候還得改善再改善,如此循環,才能讓製程趨於穩定,只有在製程穩定之後,管制才有其意義

有許多公司雖然也強調他們的工廠有執行統計製程管制,使用管制圖,但管制圖到了最後卻只是流於形式,要嗎管制圖的上下界線根本就超出了規格上下界,要嗎就是讓工程師一直疲於奔命,到處滅火,殊不知在執行管制以前,還必須要先對製程作過詳細的解析(Analysis),瞭解其製程的狀況,並將可能的變因抓出來加以改善,等到所有的變因都趨於穩定了,才能開始執行管制。

auto-962083_360管制的目的就是要告訴你目前製程的趨勢,當趨勢偏離了管制界線,就表示製程可能即將要失控,必須要採取措施盡快將其修正回到管制界線內,就像在高速公路上開車,車子必須行駛於兩條劃線的中間,當車子的行進路線偏離了軌道,就會先壓到分隔線上的突起路標,並發出哄嚨哄嚨的聲音,警告你車子已經偏離正常軌道,再不把車子轉回來正軌就有可能偏出軌道撞到護欄。

製程的變因一般可以大致可以分成兩類:一種變因是暫時性的,只有在特定的某一段時間或某些情況下才會影響製程;另外一種變因則是持續影響製程,直到變因被控制為止。

為了解決這兩種變因對製程所造成的影響,業界發展出了許多的方法及工具來輔助我們找出其變因,大致上有:

回》SPC、Cpk、製程能力之解說與整理

延伸閱讀:
何謂製程能力?
製程能力改善步驟流程圖

關於統計製程SPC:
製程能力介紹─製程能力的三種表示法
製程能力介紹 ─ Cp之製程能力解釋
製程能力介紹 ─ Ck之製程能力解釋
製程能力介紹 ─ Cpk之製程能力解釋

製程能力介紹 ─ 製程能力的評估與改善對策




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