測試工程師(Testing Engineer)在公司的角色

Testing-Engineer

這裡所謂的『測試工程師(Testing engineer)』指的是製造工廠裡負責測試部份的工程師,這一類工程師與前面我們提到的『製程/產品工程師』都是屬於工廠內必備的職位與角色,另外還有『品管工程師』,號稱工廠內工程部的鐵三角。

這裡講的是比較偏電子組裝廠的『測試工程師』,另外還有全軟體的測試工程師,不在這裡討論。

既然掛名為「測試」,所以所有與產品有關的測試工作都歸他,『測試工程師』要負責安排生產線上產品測試的相關流程,如果是電路板的組裝廠,就必須要有MDA(Manufacturing Defect Analysis)/ICT(In-Circuit Test)測試及功能測試的能力,還要有分析不良電路板的能力,如果是整機組裝的產品線,就要負責安排產線測試產品的所有功能,免得到時候產品出到客戶的手上有問題。







測試『測試工程師』基本上要具備電子/電機/自動控制的背景,最好還要懂得一點軟體程式,因為有些工廠會要『測試工程師』兼寫產品的測試軟體程式,就工作熊個人的瞭解有些公司會讓研發人員把產品測試的軟體寫好,這時測試工程師就只要根據研發寫好的測試操作就可以了,比較輕鬆,但也比較學不到東西。

MDA/ICT/FVT治具通常都是採用針點測試,一般來說測試治具都是外包給下游廠商處理,這時『測試工程師』必須定義治具測試時應該具備的功能,最好是產品還在研發階段就定義好所要測試的東西,並要求研發把該留的測試點(Test Point)給留下來,免得到時找不到測點可以使用,雖然現在有些手機板似乎已經捨棄MDA/ICT,但FVT還是需要測試點的。

一般我們會希望工廠的測試工程師在研發的階段就投入,可以早期瞭解研發的產品,並從旁協助研發有那些測點或是有哪些功能是必須預留下來的,另外也提供相關的工廠能力給研發單位設計時參考,我們通常叫這樣的動作為 early involve。如果研發階段越後面,測試點的增加就會越發困難,因為必須要在擠出多餘的空間,有些還會影響到RF的效能,所以越早要求RD把測試點留下來越好。

因為製造工廠一般是三班制,一天24小時跑生產線,可是工程師輪值的卻很少,所以一旦生產線在非上班時間出了測試的問題,測試工程師就必須隨時 on call,如果可以電話解決的問題還好,如果不行的話,就算是三更半夜也要趕赴產線,因為產線可是有好多人在等著開線,停線的損失可是很大的。

我聽說台積電的工程師,只要是輪值的,要求手機必須隨時開機,即使下班睡覺時也是一樣,如果產線有問題,電話一打要在 1 個小時內趕到產線。所以他們工程師住的地方都離工廠很近。當然,人家大公司人多,工程師也可以輪值,小公司就自求多福了。

說到停線的問題,工程師必須要有『抗壓性』,產線一停,所有的主管都會跑來關切,出了什麼問題,必須要盡一切可能找出問題,讓產線可以恢復開動,壓力之大不言可喻,這時候如果有一支堅強的工程師團隊,而不是自己一個人單打獨鬥就可以稍稍減輕壓力。

所以平常時間最好多加強自己的專業能力,對於自己負責的產品要熟悉再熟悉,盡量運用方法快速找出問題點,會讓你在公司的受到重視。


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